Son zamanlarda bu konu kafama takılıyor açıkçası. Özellikle ChatGPT, Bard gibi sohbet botları çıktığından beri birçok iş kolunda insanların yerini alabilecek mi diye düşünüyorum. Ben yazılımla uğraşıyorum ve mesela müşteri hizmetleri ya da içerik üretimi gibi alanlarda bu botların inanılmaz hızlı ve verimli olduğunu görüyorum. Ama bir yandan da insan dokunuşunun, yaratıcılığın ve duygusal zekanın yerini tamamen dolduramayacaklarına inanıyorum. Sizce de bu botlar sadece bazı rutin işleri devralıp insanları daha yaratıcı işlere yönlendirir mi, yoksa ciddi bir işsizlik dalgası mı yaratır?
Kendi iş yerimde denemeler yaptım; mesela bir müşteri şikayeti için botla yanıt yazdırdım, sonra da kendim yazdım. Botunki çok daha hızlıydı ama standart ve biraz soğuk geldi. Müşteriler genelde samimiyet arıyor, bence bu botların en büyük eksiği bu. Ama şirketler maliyetleri düşürmek için illa ki bu botları kullanmaya başlayacak. Sizce insanların işlerini ellerinden alması kaçınılmaz mı, yoksa bu bir dönüşüm süreci mi? Mesela grafik tasarımcılar, yazarlar, çevirmenler gibi meslek grupları risk altında mı?
Bir de şu var: Botlar sayesinde belki de daha önce yapamadığımız işleri yapabileceğiz. Mesela ben kod yazarken bir hata yaptığımda bot hemen düzeltme öneriyor, bu bana zaman kazandırıyor. Ama bu durum, öğrenme sürecimi de baltalıyor mu diye düşünmeden edemiyorum. Eğer her şeyi botlara yaptırırsak, insanlar olarak yeteneklerimizi kaybeder miyiz? Siz ne düşünüyorsunuz, bu konuda deneyimi olan var mı? Gerçekten işini bot yüzünden kaybeden ya da tam tersi bot sayesinde işini kolaylaştıran oldu mu?
Kendi iş yerimde denemeler yaptım; mesela bir müşteri şikayeti için botla yanıt yazdırdım, sonra da kendim yazdım. Botunki çok daha hızlıydı ama standart ve biraz soğuk geldi. Müşteriler genelde samimiyet arıyor, bence bu botların en büyük eksiği bu. Ama şirketler maliyetleri düşürmek için illa ki bu botları kullanmaya başlayacak. Sizce insanların işlerini ellerinden alması kaçınılmaz mı, yoksa bu bir dönüşüm süreci mi? Mesela grafik tasarımcılar, yazarlar, çevirmenler gibi meslek grupları risk altında mı?
Bir de şu var: Botlar sayesinde belki de daha önce yapamadığımız işleri yapabileceğiz. Mesela ben kod yazarken bir hata yaptığımda bot hemen düzeltme öneriyor, bu bana zaman kazandırıyor. Ama bu durum, öğrenme sürecimi de baltalıyor mu diye düşünmeden edemiyorum. Eğer her şeyi botlara yaptırırsak, insanlar olarak yeteneklerimizi kaybeder miyiz? Siz ne düşünüyorsunuz, bu konuda deneyimi olan var mı? Gerçekten işini bot yüzünden kaybeden ya da tam tersi bot sayesinde işini kolaylaştıran oldu mu?